Webshop support.

 

Online winkelen wordt steeds populairder. Meer en meer bedrijven vinden de digitale weg naar de consument en openen een webshop. Een goede webshop vraagt om telefonisch ondersteuning. Klanten hebben vragen, willen ruilen en/of willen contact opnemen om zaken te bespreken. Bovendien is webshop ondersteuning belangrijk voor het commercieel benutten van uw klantenbestand. Onze webshop support bestaat uit:

 

Vragen beantwoorden
Het op een goede manier afhandelen van klantvragen is positief voor het imago van uw bedrijf.

 

Oud-klanten benaderen
Door (oud)klanten zorgvuldig aandacht te geven, maakt u van een internetcontact een persoonlijk contact.

 

Tevredenheid meten
Wij achterhalen de voorkeuren en wensen van uw klanten, waardoor u uw webshop beter kunt optimaliseren.

Vragen beantwoorden

Oud-klanten benaderen

Tevredenheid meten